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お客様へのお知らせ

お知らせ
弊社カーボンヒーターをご使用の皆様へ3回目のお知らせ

日頃は弊社製品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
さて、弊社では昨年(2006年)11月16日にホームページにて『弊社2004年製カーボンヒーター(MS−C904R)がソニー製テレビの近くにあってテレビのリモコンで音量の操作を行った場合に、弊社製品が反応し強弱切替(900W/450W)が動作する。』という内容のお知らせとお詫びをいたしましたが、ソニー株式会社と弊社が各々で更なる調査を進めた結果、別のリモコンによっても弊社製品が反応する可能性のあることが確認されたことを前回迄にお知らせいたしました。
更に調査の結果、弊社の子会社である株式会社エポテックで販売したカーボンヒーターにも同様の誤作動が発生する可能性があることが確認されました。
ここで他のリモコンで誤作動する可能性のある機種をもう一度確認させていただきます。

販売会社 品番 製造年度
株式会社ユーイング(旧社名:森田電工株式会社) MS−C904R 2004年
株式会社エポテック TS−906CR 2004年

■お客様へのお願い
1. リモコン付き電気ストーブを使用しない時は必ずプラグをコンセントから抜いてください。
2. カーテン他燃えやすい物の近くにリモコン付き電気ストーブを置かないでください。

お客様・お得意先様には度々ご迷惑とご心配をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。お手数ではございますが、昨年11月16日掲載の『リモコン付電気ストーブ(MS−C904R)の誤作動に関するお知らせ』及び昨年12月18日掲載の『2回目のお知らせ』についても、あわせてご覧頂くようお願い致します。

ご不明な点・ご質問等がございましたら下記のフリーダイヤルまでお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。 尚、2005年度以降の同タイプの弊社製品「MS−C905R」・MS−C906R」並びに(株)エポテック製品「TS−907CR」・「TS−908CR」につきましては専用信号(メーカー専用コード)に変更しておりますので安心してご使用頂けます。

本件に関するお問合せ窓口(お客様相談室)
フリーダイヤル 0120−91−1597
受付時間 午前9時〜午後5時/月〜金曜日
(祝祭日・当社休日を除く)


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