お知らせ

日頃は弊社製品をご愛用頂きまして誠にありがとうございます。

加熱式加湿器の製品回収について

弊社が2004年から2005年に輸入販売した下記の加熱式加湿器（ML-304Ti、KL-3042）、1999年から2003年にかけて輸入販売した加熱式加湿器（ML-550MF）につきまして、以下のような事例がございました。

品名 発生事故内容 ML-304Ti、KL-3042 水槽内のパッキンの不具合等のために、水が製品内部の基板に付着し、発煙・発火する事故が発生しました。 （火災の発生や人的被害はありません。） ML-550MF 基板の部品が原因と見られる発火・火災事故が発生いたしました。 （延焼や人的被害はありません。）

つきましては、お客様に安心してお使いいただくために、製品を回収し返金させていただいております。 また、対象製品をご使用のお客様におかれましては、ご使用を直ちに中止いただき下記のフリーダイヤルにご連絡いただきますようお願いいたします。 お客さまには大変ご迷惑、ご心配をお掛け致します事を深くお詫び申し上げます。

品名 加熱式加湿器 品番 ML-304Ti　KL-3042 対応方法 製品回収（返金）

品名 加熱式加湿器 品番 ML-550MF 対応方法 製品回収（返金）

お客様お問い合わせ先（フリーダイヤル） フリーダイヤル ０１２０−９９６−００４ 受付時間 午前９時〜午後５時／月〜金曜日 （祝祭日・当社休日を除く）